Nuevas ediciones del seminario TEM en Madrid y Barcelona

Debido a la gran acogida del seminario TEM del pasado 3 de junio en Madrid, en las instalaciones de L&M Data Communications, hemos decidido conjuntamente repetir este seminario el día 25 de Septiembre y realizar un nuevo seminario el día 1 de Octubre en Barcelona.

Los temas que se trataran son:

1 ¿Qué es un servicio TEM eficiente?

Componentes de un servicio TEM.

Lanzamiento de un servicio TEM.

On-going TEM. Gestión del día a día.

KPI.

Herramientas Software disponibles.

Relación con los usuarios.

2 Contratación y gestión de Servicios

Comunicaciones fijas de voz.

Comunicaciones móviles.

Redes de datos WAN nacionales.

Servicios Cloud.

Gestión global.

Contratación internacional.

3 Prácticas en gestión de proyectos TEM

Liderar el proceso.

Redacción de RFP’s

Redacción y negociación de contratos.

Cláusulas clave.

Apoyo externo.

4 Demostración Herramientas

Gestión de costes de la flota de  Smartphone que involucra a cada

usuario en la gestión del gasto

Presentado y moderado por D. Agustín Argelich (Argelich Networks Management Services) y D. Manuel Díaz (Trecone).

Para más información e inscripciones: http://www.lmdata.es/sem-tem.htm#.U8v_5I1_vN8