En septiembre, jornadas sobre Telecomunicaciones en colaboración con L&M Data

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Durante el próximo mes de septiembre en Madrid y Barcelona, L&M Data Communications y Argelich Networks organizan unas jornadas sobre telecomunicaciones, con la siguiente agenda:

Redes Wi -Fi de Nueva Generación
Barcelona, 16 Septiembre – Madrid, 23 Septiembre 2015 (9:00 a 12:00 Horas)
Referencia clara y concisa de las nuevas especificaciones Wi -Fi, estado de la técnica, últimos avances y evolución.

Comunicaciones Unificadas y de Colaboración UC2
Barcelona, 16 Septiembre y Madrid, 23 Septiembre 2015 (12:00 a 15:00 Horas)
Aprenda qué aportan las herramientas de colaboración para implantar procedimientos de negocio más eficientes.

Máxima Seguridad y Disponibilidad en Infraestructuras LANs
Barcelona, 17 Septiembre y Madrid, 24 Septiembre 2015 (9:00 a 15:00 Horas)
Este seminario aporta soluciones prácticas y novedosas para mejorar la seguridad y disponibilidad de las Redes Locales.

Más información e inscripciones en: www.lmdata.es/jornadas.htm

 

En ellas participará Agustín Argelich, que impartirá el curso de Comunicaciones Unificadas y de Colaboración con el siguiente temario:

  • Las telecomunicaciones: ¿Qué pasa cuando no funcionan bien?
  • La arquitectura de infraestructuras IT en la nube.
  • La comunicación multimedia: Canales de persuasión, la imagen, la comunicación.
  • ¿Cómo escoger el canal adecuado para cada comunicación?
  • Comunicaciones unificadas y de colaboración (UC2)
  • Mejora de la productividad personal y de los procesos de negocio gracias a UC2.
  • Communications based process automation (CBPA): ¿Qué potencial tiene?
  • Centros de interacción con clientes multimedia.
  • ¿Por qué la gente se queja de los Call Centers?
  • El enrutamiento y tratamiento de las comunicaciones.
  • ¿Quién debe atender cada comunicación?
  • La web 3.0 Integración con redes sociales y con apps móviles.
  • Promoción de las nuevas herramientas.
  • Justificación de inversiones en ICT: Calculo del ROI, Soft$ y Hard$, CAPEX u OPEX.